Tabcorp, 주요 준수 실패로 운영 전면 개편 명령 받아

< Tabcorp 주요 준수 실패 >

호주 최대 도박 기업인 Tabcorp이 기록적인 460만 호주달러의 벌금을 부과받고, 운영을 대대적으로 개혁하라는 명령을 받았습니다. 이 결정은 빅토리아 도박 및 카지노 관리 위원회가 2020년 8월부터 2023년 2월까지 여러 규제 위반 사례를 발견한 이후 내려졌습니다.

체계적 실패와 고객 피해

위원회 의장 프랜 손은 Tabcorp Wagering (Vic) Pty Ltd가 도박 및 베팅 라이선스와 책임 도박 행동 강령을 반복적으로 위반한 것으로 판결되었다고 상세히 설명했습니다. 손 의장은 “이번 위반의 정도는 체계적인 운영 실패를 보여주었으며, 결과적으로 고객에게 상당한 피해를 입혔다”고 말했습니다.

그녀는 이어 “이번 벌금의 크기는 우리 위원회가 Tabcorp에 부과한 것 중 가장 큰 것으로, 위반의 심각성을 반영하며 이러한 위반이 허용될 수 없다는 강력한 경고를 도박 산업에 전달하는 것”이라고 강조했습니다.

조사 중, 위원회는 2022년 10월부터 2023년 2월까지 특정 고객이 이러한 통신을 원하지 않겠다고 선택했음에도 불구하고 직접 마케팅 자료를 발송한 사례를 비롯해 여러 부적절한 행동을 발견했습니다. 또한 Tabcorp은 책임 도박에 대한 직원 교육이 부족했으며, 도박 고통의 명확한 징후를 보이는 고객을 지원하지 못했다는 비판을 받았습니다.

호주 방송 협회(ABC)에 따르면, 주목할 만한 사건 중 하나는 Tabcorp의 계정 관리자가 고객의 베팅 패턴에 대해 ‘책임 도박 전화’를 걸었을 때 발생했습니다. 지원을 제공하기보다는, 통화는 관리자에게서 고객에게 2000달러 입금 매칭 프로모션을 제안하는 것으로 끝났습니다. 손 의장은 이를 회사 내부에서 책임 도박 약속에 대한 더 넓은 무시의 한 예로 지적했습니다.

포괄적 개혁 요구

이러한 조사 결과에 따라, 위원회는 Tabcorp이 운영을 개혁하고, 피해 최소화 및 플레이어 안전 이니셔티브를 강화하기 위한 포괄적 변환 프로그램을 시행할 것을 명령했습니다. 이는 내부 시스템과 통제를 강화하고, 소매 대리점 네트워크 전반에 걸쳐 준수 관리 기능을 개선하는 것을 포함합니다.

손 의장은 “위원회의 지침은 Tabcorp이 피해 최소화를 우선시하고 법적 기준을 준수하도록 개선해야 할 사항에 대해 명확히 제시하고 있다”고 덧붙이며, 빅토리아 도박 및 카지노 관리 위원회(VGCCC) 보고서에 따르면 위원회는 변환 프로그램의 시행과 효과를 면밀히 모니터링할 것이라고 밝혔습니다.

위원회는 Tabcorp이 조사에 협조했으며 일부 준수 프로세스의 개선을 시작했다고 인정했습니다. 그러나 더 광범위한 변환이 필요하다고 판단되었으며, 이는 위원회의 규정에 맞는 약속과 일치해야 합니다.

대중은 BetStop – 국가 자가 제외 등록을 통해 모든 라이선스가 있는 호주 온라인 및 전화 베팅 서비스에서 자가 제외를 선택할 수 있는 도박 피해 예방을 위한 자원에 접근할 수 있습니다. 도박에 영향을 받는 사람들은 24/7 도박 상담 전화를 통해 도움을 받을 수도 있습니다.

먹튀로얄 토토사이트 카지노사이트 바카라사이트 슬롯사이트 토토커뮤니티

더 많은 정보를 아래에서 확인해보세요.

먹튀로얄 공식보증업체

지금 핫한 토토뉴스

모두가 알아야할 카지노 노하우

베팅전 읽어야 할 토토노하우

먹튀로얄 이벤트