드래프트킹스, 기만적인 마케팅 소송에서 기각 신청 거부당하며 법적 싸움 직면

< 드래프트킹스 법적 싸움 직면 >

매사추세츠 법원이 드래프트킹스의 집단 소송 기각 신청을 거부하며, 소송이 계속 진행될 수 있게 되었습니다. 이 소송은 공공 보건 옹호 연구소(PHAI)가 제기한 것으로, 보스턴에 본사를 둔 스포츠 베팅 회사인 드래프트킹스가 신규 사용자에게 제공한 가입 혜택과 관련하여 기만적인 마케팅을 했다고 주장하고 있습니다. 이 법적 싸움은 빠르게 확장되고 있는 온라인 도박 산업에서 프로모션 관행에 대한 지속적인 감시를 강조하고 있습니다.

소송은 원래 2023년 12월 매사추세츠에서 제기되었으며, 드래프트킹스가 신규 사용자에게 1,000달러 보너스를 제공하는 가입 프로모션으로 고객을 오도했다고 주장합니다. 원고인 셰인 해리스와 멜리사 스캔론은 이 프로모션의 조건이 충분히 공개되지 않아 기만적인 제안이 될 가능성이 있다고 주장하고 있습니다. PHAI는 원고를 대변하며, 이 혜택을 받기 위해서는 고객이 상당한 금액을 투자해야 한다는 점이 사전에 명확하게 전달되지 않았다고 주장합니다.

소송에 따르면, 1,000달러 보너스를 받으려면 신규 고객이 5,000달러를 입금한 후 특정 자격을 갖춘 베팅에 25,000달러를 걸어야 했습니다. 이 엄격한 조건을 충족한 후에야 사용자는 드래프트킹스 플랫폼에서만 사용할 수 있는 출금 불가 크레딧을 받게 되며, 현금 보너스로는 제공되지 않았습니다. 원고 측은 이러한 조건이 충분히 전달되지 않아 오도된 광고라고 주장합니다.

법원의 결정과 다음 단계

드래프트킹스는 소송을 기각해 달라고 신청했지만, 매사추세츠 고등법원은 EGR 글로벌에 따르면 이 신청을 기각하고 소송이 계속 진행되도록 했습니다. 다음 심리는 2024년 12월 10일로 예정되어 있습니다. 기각 신청이 거부되면서 이제 사건은 증거 수집 단계로 접어들게 되며, PHAI는 증거를 수집하고 관련자들을 증언하며, 해당 가입 혜택이 어떻게 기획되고 홍보되었는지를 조사할 수 있는 기회를 얻게 됩니다.

PHAI의 회장이자 노스이스턴 대학교의 법학 교수인 리처드 데이너드는 원고 측의 승소 가능성에 자신감을 나타냈습니다. "이 가짜 프로모션은 고객을 중독적인 함정으로 유도하기 위해 설계되었으며, 새로운 사용자들에게 많은 돈을 걸고 매일 수백 달러씩 베팅하게 하여, 결국에는 추가 도박에만 사용할 수 있는 크레딧을 받게 했습니다."라고 데이너드는 말했습니다. "우리는 이 사건을 증명하는 것이 쉽다고 생각합니다."

책임 있는 도박에 대한 우려

이 소송은 책임 있는 도박 관행에 대한 중요한 우려도 제기하고 있습니다. PHAI의 도박 정책 담당 이사인 해리 레반트 박사는 이 프로모션의 성격을 비판하며, 이것이 책임 있는 도박 원칙에 반하는 행동을 조장한다고 주장했습니다. "이 프로모션이 신규 고객에게 요구하는 것, 즉 5,000달러를 입금하고 제한된 시간 내에 15,000달러에서 25,000달러를 베팅하도록 하는 것은 어떤 정의에서도 책임 있는 플레이라고 할 수 없습니다."라고 레반트는 말했습니다.

그는 또한 드래프트킹스의 빈번한 공공 메시지에서 "책임 있게 도박하라"는 고객들에게 권장하는 것과는 달리, 이러한 관행은 중독을 유발할 가능성이 더 크다고 덧붙였습니다.

드래프트킹스는 뉴욕에서도 유사한 소송에 직면해 있습니다. 이 소송은 4월에 제기되었으며, 드래프트킹스가 신규 고객들에게 첫 베팅이 위험이 없다고 속였다고 주장합니다.

드래프트킹스의 최근 재정 성과

이 소송은 드래프트킹스가 2024년 2분기 동안 11억 달러의 수익을 보고한 직후에 발생했습니다. 이는 전년 대비 26% 증가한 수치입니다. 그러나 이익 실현 기간 동안 드래프트킹스는 뉴욕과 펜실베이니아를 포함한 여러 주에서 게임 세금 할증료를 도입하려는 계획으로 논란을 일으켰으며, 고객들의 부정적인 반응을 일으킨 후 이 정책은 신속하게 철회되었습니다. 이는 드래프트킹스가 수익성, 고객 만족도 및 규제 준수 간의 균형을 맞추는 데 직면한 도전 과제를 보여줍니다.

산업적 영향

이번 소송은 스포츠 베팅 및 iGaming 산업에 더 넓은 영향을 미칠 수 있으며, 특히 회사들이 자사의 프로모션을 어떻게 설계하고 홍보하는지에 대해 영향을 줄 수 있습니다. 산업이 계속 성장함에 따라 규제 기관과 옹호 단체는 마케팅 관행이 책임 있는 도박 기준에 부합하는지 여부에 대한 감시를 강화할 가능성이 높습니다.

드래프트킹스를 상대로 한 법적 절차가 계속됨에 따라, 이 사건은 도박 산업에서 프로모션 관행에 대한 법적 경계를 시험하는 중요한 시험대가 될 것이며, 향후 마케팅 전략을 형성하는 데 영향을 미칠 수 있는 선례를 설정할 가능성이 있습니다. 드래프트킹스는 소송 기각 요청이 거부된 것에 대한 공식 입장을 아직 발표하지 않았습니다.

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